PrintHere Kullanıcı Sözleşmesi
Son güncelleme tarihi: 21.08.2024
1. TARAFLAR
İşbu PrintHere Kullanıcı Sözleşmesi ve ekleri (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır) Küplüce Mah. Nuribey Sk. No:107 D:1 Üsküdar/İstanbul 34676 adresinde mukim Muhammed Eyüp KAYA (Mersis:12605262004) şirketi ("PrintHere" olarak anılacaktır) ile işbu Sözleşme'de belirtilen koşullar dâhilinde yararlanan kişiler (bundan sonra "KULLANICI" olarak anılacaktır) arasında karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir. İşbu Sözleşme'de; PrintHere ve KULLANICI ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. KONU VE KAPSAM
İşbu Sözleşme, kullanıcıya PrintHere mobil uygulaması ve web sitesi ("Platform") üzerinden sunulacak hizmetlerden (bundan sonra "Hizmetler" olarak anılacaktır) yararlanma şartlarını ve buna ilişkin Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi hakkındadır.
PrintHere, kullanıcılarına çeşitli dijital kanallar üzerinden erişilebilen, yenilikçi ve kullanıcı dostu baskı çözümleri sunar. Bu hizmetler; belge baskısı, tarama, kopyalama ve gelecekte eklenebilecek diğer ilgili hizmetleri kapsar. Kullanıcılar, PrintHere'in sunduğu self-servis baskı noktalarını kullanarak, istedikleri zaman ve yerde baskı ihtiyaçlarını karşılayabilirler.
İşbu Sözleşme'de düzenlenen koşulların KULLANICI tarafından kabul edilmemesi halinde KULLANICI Hizmetlere erişemez ve Hizmetler'i kullanamaz. KULLANICI tarafından uygulama üzerinden Hizmetler'e erişilmesi ve/veya kullanıma başlanılması halinde KULLANICI ve PrintHere arasında akdi bir ilişki oluşturan işbu Sözleşme'deki tüm şart ve koşulların kabul edilmiş ve onaylanmış olduğu varsayılır.
LÜTFEN HİZMETLER'E ERİŞİM SAĞLAMADAN VE HİZMETLER'İ KULLANMADAN ÖNCE BU HÜKÜMLERİ DİKKATLE OKUYUNUZ.
3. TANIMLAR
İşbu Sözleşme'de aşağıdaki tanımlar geçerlidir:
- Baskı Noktası/Baskı Noktaları: İşbu Sözleşme'de belirtilen koşullara uyulması şartı ile PrintHere tarafından önceden arzı yapılan ve kullanıma sunulan self servis baskı otomatlarını ifade eder.
- Ücret: KULLANICI'nın baskı hizmeti karşılığında ödeyeceği ücreti ifade eder.
- Hizmetler/Hizmet: PrintHere tarafından sunulan hizmetler şunları kapsamaktadır:
- PrintHere mobil uygulaması ve ona bağlı olan web sitesi
- PrintHere self servis baskı otomatları
- Tüm diğer ilgili ekipman, personel, servisler, uygulamalar, web siteleri ve PrintHere tarafından oluşturulmuş veya sunulmuş bilgilerin tamamı
- Kurallar: KULLANICI'nın Hizmetler'i kullanımına ilişkin işbu Sözleşme'de yer alan veya PrintHere'in web sitesi veya mobil uygulamasının başka bölümlerinde yayınlanan tüm kuralları içerir.
- Kişisel Bilgiler/Gizli Bilgiler: Kişi adı/soyadı, cinsiyeti, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü bilgiyi ve diğer bilgileri ifade etmektedir.
4. KULLANICI HESABI
4.1 PrintHere hizmetlerine erişim ve kullanım, kullanıcı hesabı oluşturulması yoluyla gerçekleştirilir. Hesap oluşturma işlemi, PrintHere'in belirlediği kayıt yöntemlerinden biriyle (örneğin, cep telefonu doğrulaması, e-posta ile kayıt, sosyal medya hesapları üzerinden kayıt veya diğer onaylı yöntemler) tamamlanabilir. Kayıt işleminin eksiksiz olarak tamamlanmaması durumunda, kullanıcı bu Sözleşme kapsamında tanımlanan haklara ve yetkilere sahip olamaz.
4.2 Kullanıcılar, PrintHere hizmetlerini kullanmak için yasal olarak gerekli asgari yaş sınırına (18 yaş) ulaşmış olduklarını beyan ve taahhüt ederler. 18 yaşın altındaki kullanıcılar, ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin açık izni ve gözetimi altında hizmetleri kullanabilirler. PrintHere, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcıların yaşını doğrulama hakkını saklı tutar.
4.3 Kullanıcı her yeni oturum açılışında telefon doğrulaması ve OTP doğrulaması ile oluşturulan şifre ile sisteme giriş yapabilmektedir. Kullanıcı hesabına erişim için cep telefonu doğrulaması esnasında oluşturulan şifre, yalnızca ilgili kullanıcının bilgisi dahilindedir ve gizli tutulmalıdır. PrintHere, kullanıcı şifrelerinin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi veya kötüye kullanılması sonucu ortaya çıkabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
4.4 PrintHere, platformlarına giriş yapan kişiyi, kayıtlı kullanıcı olarak kabul eder. Platformlara yapılan girişlerin kaynağını veya yetkisini ayrıca araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kullanıcı, hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden bizzat sorumludur.
4.5 Kullanıcılar, hesap oluşturma sürecinde veya sonrasında, PrintHere'in sunduğu hizmet tanıtımları, kampanyalar, özel teklifler ve diğer pazarlama iletişimleri konusundaki tercihlerini belirleyebilirler. Bu tercihler, kullanıcı tarafından hesap ayarları üzerinden her zaman güncellenebilir. Baskı işlemlerine ilişkin bilgilendirmeler ve işlem onayları, pazarlama iletişimi kapsamında değerlendirilmez ve kullanıcının hizmet alımı için gerekli olduğundan, bu bildirimler kullanıcının tercihlerinden bağımsız olarak gönderilebilir.
5. KULLANICI SORUMLULUKLARI
PrintHere hizmetlerini kullanan her kullanıcı, aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder ve bunlara uymayı taahhüt eder:
5.1 Kullanıcı, hesap oluştururken ve hizmetleri kullanırken sağladığı tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu garanti eder. Bu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması durumunda, kullanıcı en kısa sürede bilgilerini güncellemelidir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanabilecek her türlü sorun ve zarardan kullanıcı sorumludur.
5.2 Kullanıcı, hesabı ve bu hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden (baskı işlemleri, ödemeler, belge yüklemeleri vb.) birinci derecede sorumludur. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve hesap güvenliğinin sağlanması kullanıcının sorumluluğundadır.
5.3 Kullanıcının, hesap oluşturma veya hizmet kullanımı sırasında hatalı, yanıltıcı veya eksik bilgi vermesi nedeniyle PrintHere'in veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü zarar, kullanıcı tarafından tazmin edilecektir. PrintHere, bu tür durumlarda yasal haklarını kullanma hakkını saklı tutar.
5.4 Kullanıcılar, PrintHere sistemlerine ve yazılımlarına yetkisiz erişim sağlamamayı, sistemin işleyişini bozacak veya zarar verecek herhangi bir girişimde bulunmamayı taahhüt ederler. Yazılımın herhangi bir şekilde değiştirilmesi, kopyalanması veya tersine mühendislik yapılması kesinlikle yasaktır.
5.5 Kullanıcılar, diğer kullanıcıların PrintHere hizmetlerinden yararlanmasını engelleyecek veya zorlaştıracak davranışlardan kaçınmakla yükümlüdür. Bu kapsamda, baskı noktalarının gereksiz yere meşgul edilmesi, diğer kullanıcıların baskı işlemlerinin kasıtlı olarak engellenmesi gibi davranışlar yasaktır.
5.6 PrintHere platformları ve baskı noktaları üzerinden yasadışı, müstehcen, tehdit edici, taciz edici, iftira niteliğinde veya başkalarının haklarını ihlal eden içeriklerin üretilmesi, basılması veya dağıtılması kesinlikle yasaktır. Kullanıcılar, telif hakları ve diğer fikri mülkiyet haklarına saygı göstermekle yükümlüdür.
5.7 Kullanıcılar, PrintHere baskı noktalarını yalnızca belirlenen ve mobil uygulama veya web sitesi üzerinden ilan edilen lokasyonlarda kullanabilirler. Baskı noktalarının izinsiz taşınması veya konumlarının değiştirilmesi yasaktır.
5.8 Kullanıcılar, baskı noktalarının kullanımına ilişkin PrintHere tarafından belirlenen tüm kurallara, güvenlik talimatlarına ve kullanım kılavuzlarına uymakla yükümlüdür. Bu kuralların ihlali, hizmet kullanım hakkının askıya alınmasına veya sonlandırılmasına neden olabilir.
6. GENEL BASKI HİZMETİ KULLANIMI
6.1 İşbu Sözleşme kapsamında sunulan Hizmetler'den yararlanmak için etkin bir KULLANICI hizmet hesabına ("Hesap") kaydolmanız ve işbu Hesabı kullanmanız gerekmektedir. Bir Hesap'a sahip olmak ve Hizmetler'den yararlanmak için en az 18 (on sekiz) yaşında olmanız gerekmektedir. Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınız için kimlik doğrulaması talep edilebilir. KULLANICI kimlik kanıtı göstermeyi reddederse Hizmetler'e erişiminin ve Hizmetler'i kullanımının engellenebileceğini kabul eder.
6.2 KULLANICI hesabı oluştururken PrintHere'e en az bir tane geçerli ödeme şeklinin (kredi kartı veya kabul edilmiş bir diğer ödeme şeklinin) yanı sıra ad-soyad, güncel adres, cep telefonu numarası ve yaş gibi bazı Kişisel Bilgiler'i vermeniz gerekmektedir. KULLANICI, Hesabında verdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.3 KULLANICI "PrintHere" mobil uygulaması üzerinden konumuna en yakın Baskı Noktası'na erişebilmektedir. Kullanıma başlayabilmek için mobil uygulama üzerinde bulunan barkodun (QR kodu) okutulması gerekmektedir. Baskı işlemi tamamlandıktan sonra KULLANICI mobil uygulama üzerinden işlemi sonlandıracağını taahhüt eder. PrintHere Baskı Noktaları'nın müsait olması koşuluyla hizmet verebilir; herhangi bir saat aralığında müsait Baskı Noktası'nın mevcudiyetini garanti etmez.
6.4 Hizmetler'i kullanmak için gerekli olan veri ağı erişimini sağlamaktan KULLANICI tek başına sorumlu olduğunu kabul eder. KULLANICI, kablosuz internet erişimi olan bir cihazdan Hizmetler'e erişmesi halinde veya Hizmetler'i kullanması durumunda mobil ağ verilerinin kullanılacağının farkındadır ve bunu kabul eder.
6.5 KULLANICI, etkinleştirdiği bir Baskı Noktası'nı hiçbir surette üçüncü kişilerin kullanımına vermeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.6 KULLANICI, Hizmetler'i sadece yasal amaçlarla kullanacağını taahhüt etmektedir. Aksi halde oluşabilecek tüm zararlardan kendisinin sorumlu olduğunu ve Hizmetler'in gayri kanuni işlerde kullanılması halinde işbu Sözleşme'nin 18. Maddesi uygulama alanı bulur. Ayrıca KULLANICI bir daha PrintHere kullanıcısı olamaz.
6.7 KULLANICI, Baskı Noktaları'nın günün 24 saati, haftanın 7 günü ve yılın 365 günü boyunca hazır bulunmadığını kabul eder ve bilir. Toplam Baskı Noktası sayısı sınırlıdır ve PrintHere tarafından Baskı Noktası uygunluğu asla garanti edilmemektedir.
6.8 KULLANICI, Baskı Noktası'nı yalnızca PrintHere tarafından belirlenen ve mobil uygulama ile sınırları gösterilecek olan bölgelerde kullanabileceğini kabul etmiştir.
6.9 KULLANICI, Baskı Noktası'nın kullanımı ve çalışmasına ilişkin kuralları takip etmek zorundadır.
6.10 KULLANICI yukarıda bahsi geçen kurallara ek olarak güvenli bir kullanım için aşağıdaki kurallara uyacağını kabul eder:
- Baskı Noktası'nın hatalı kullanımından doğacak zararlardan KULLANICI sorumludur.
- Baskı Noktası'nda herhangi bir değişiklik, tamirat veya müdahale yapmak yasaktır.
- Baskı Noktası'nda yasadışı, müstehcen, tehditkâr, taciz edici veya başkalarının haklarını ihlal eden içeriklerin basılması yasaktır.
- KULLANICI, Baskı Noktası'nı kullanırken çevresindekileri rahatsız etmemeye özen göstermelidir.
- Baskı işlemi tamamlandığında KULLANICI, Baskı Noktası'nı temiz ve düzenli bırakmalıdır.
- KULLANICI, Baskı Noktası'nda unuttuğu eşyalardan kendisi sorumludur.
6.11 KULLANICI, Baskı Noktası'nda telif hakkı kurallarına uymakla yükümlüdür. KULLANICI yalnızca telif hakkı sahibi olduğu, telif hakkı sahibinden izin aldığı veya adil kullanım (fair use) kapsamında değerlendirilebilecek materyalleri basabilir. Kitaplar, dergiler, gazeteler, müzik notaları, fotoğraflar, sanat eserleri gibi telif hakkı koruması altındaki eserlerin tamamının veya önemli bir bölümünün izinsiz olarak kopyalanması ve basılması yasaktır. Eğitim amaçlı kullanım, araştırma, eleştiri veya haber yapma gibi adil kullanım kapsamına girebilecek durumlarda telif hakkı sahibinin haklarına zarar vermeyecek ölçüde sınırlı kullanıma izin verilebilir. Ancak bu kullanımın adil kullanım kapsamında olduğundan emin olmak KULLANICI'nın sorumluluğundadır. Lisanslı yazılımların, dijital ürünlerin veya diğer telif hakkı korumalı dijital içeriklerin izinsiz kopyalanması ve basılması kesinlikle yasaktır. KULLANICI, telif hakkı ihlali durumunda ortaya çıkabilecek tüm yasal sonuçlardan tek başına sorumludur. PrintHere, telif hakkı ihlalinden kaynaklanan hiçbir sorumluluk kabul etmez. PrintHere, telif hakkı ihlali şüphesi olan durumlarda baskı işlemini reddetme veya durdurma hakkını saklı tutar.
6.12 KULLANICI, herhangi bir arıza, hasar veya sorunu derhal PrintHere'e bildirmekle yükümlüdür.
7. PRINTHERE YETKİLERİ
PrintHere, hizmetlerinin sürekliliğini ve kalitesini sağlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla aşağıdaki yetkilere sahiptir:
7.1 PrintHere, kendi takdiriyle ve önceden bildirimde bulunmaksızın, platformlarının ve baskı hizmetlerinin tamamını veya bir kısmını geçici süreyle askıya alabilir veya tamamen sonlandırabilir. Bu durum, bakım çalışmaları, güvenlik güncellemeleri, mücbir sebepler veya yasal zorunluluklar gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
7.2 PrintHere, sunduğu hizmetlerin içeriğini, kapsamını, özelliklerini ve kullanım koşullarını dilediği zaman değiştirme, yeni özellikler ekleme veya mevcut özellikleri kaldırma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, kullanıcılara makul bir süre öncesinden bildirilecektir.
7.3 Kullanıcı hesaplarında veya işlemlerinde güvenlik şüphesi oluşması durumunda PrintHere, ilgili kullanıcının ödeme yapma yetkisini geçici olarak askıya alabilir, işlem limitlerini düşürebilir veya hesabı dondurabilir. Bu önlemler, dolandırıcılık riskini minimize etmek ve diğer kullanıcıların güvenliğini sağlamak amacıyla alınır.
7.4 Kullanıcılar, diledikleri zaman PrintHere üyeliklerini sonlandırma hakkına sahiptir. Bunun için, kullanıcılar hesap ayarları üzerinden üyelik iptali talebinde bulunabilir veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirler. Bununla birlikte PrintHere, kullanıcının Sözleşme'yi ihlal etmesi, hesabın kötüye kullanılması, yasadışı faaliyetlerde bulunulması veya diğer haklı sebeplerin varlığı halinde kullanıcı hesabını askıya alma, kısıtlama veya tamamen kapatma hakkını saklı tutar.
7.5 PrintHere, kullanıcılar tarafından iletilen şikayetleri ve geri bildirimleri değerlendirirken, gerekli gördüğü durumlarda ek bilgi, belge veya görsel materyal talep edebilir. Bu talepler, şikayetlerin adil ve etkin bir şekilde çözümlenmesi amacıyla yapılır.
7.6 PrintHere, kullanıcılarına çeşitli promosyonlar, indirimler ve ödül programları sunma hakkına sahiptir. Bu tür kampanyaların koşullarını, sürelerini ve kapsamını belirleme, değiştirme veya sonlandırma yetkisi tamamen PrintHere'e aittir. Promosyonların kötüye kullanımı tespit edildiğinde, PrintHere ilgili kullanıcının promosyondan yararlanma hakkını iptal edebilir.
8. PROMOSYONLAR VE ÖDÜL SİSTEMİ
PrintHere, kullanıcılarına daha fazla değer sunmak ve hizmet kullanımını teşvik etmek amacıyla çeşitli promosyonlar ve ödül sistemleri uygulayabilir. Bu kapsamda:
8.1 PrintHere Puanları: Kullanıcılar, hizmet kullanımlarına bağlı olarak "PrintHere Puanları" kazanabilirler. Bu puanlar, kullanıcıların gelecekteki baskı işlemlerinde indirim veya ücretsiz baskı olarak kullanılabilir. Puan kazanma ve kullanma koşulları, PrintHere tarafından belirlenir ve zaman zaman güncellenebilir.
8.2 Puan Sistemi Limitleri: PrintHere, puan sisteminin işleyişi, puan kazanma oranları, maksimum puan biriktirme limitleri ve puanların geçerlilik süreleri gibi konularda düzenleme yapma hakkını saklı tutar. Bu düzenlemeler, kullanıcılara makul bir süre öncesinden bildirilecektir.
8.3 Puanların Hesaba Yüklenmesi: Kazanılan puanlar, genellikle başarılı bir baskı işleminin tamamlanmasından sonra kullanıcı hesabına otomatik olarak yüklenir. Ancak, teknik aksaklıklar veya özel durumlar nedeniyle puan yüklemesi gecikmeli olarak gerçekleşebilir.
8.4 Puanların Kullanımı ve Değeri: PrintHere Puanları, nakit değeri taşımaz ve başka hesaplara aktarılamaz. Puanlar yalnızca PrintHere platformu üzerinden gerçekleştirilen baskı işlemlerinde kullanılabilir. Puanların kullanımı sırasında kesirli değerler ortaya çıkarsa, PrintHere bu değerleri yuvarlamak veya kendi belirlediği şekilde işleme almak hakkını saklı tutar.
8.5 Puan Kullanım Kısıtlamaları: PrintHere, belirli hizmetler, özel kampanyalar veya yüksek talep gören zaman dilimleri için puan kullanımını kısıtlama veya tamamen engelleme hakkına sahiptir. Bu kısıtlamalar, hizmet kalitesini korumak ve tüm kullanıcılara adil bir kullanım sağlamak amacıyla uygulanabilir.
8.6 Özel Promosyonlar ve İndirimler: PrintHere, zaman zaman özel promosyonlar, indirim kuponları veya kampanyalar düzenleyebilir. Bu özel tekliflerin kullanım koşulları, geçerlilik süreleri ve kapsamı, her bir promosyon için ayrı ayrı belirlenir ve kullanıcılara duyurulur. PrintHere, bu tür promosyonları önceden haber vermeksizin değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
8.7 Kötüye Kullanım: Puan sisteminin veya promosyonların kötüye kullanıldığının tespit edilmesi durumunda (örneğin, sahte işlemler yoluyla puan kazanma veya promosyon kodlarının izinsiz paylaşımı), PrintHere ilgili kullanıcının puanlarını iptal etme, promosyon kodlarını geçersiz kılma ve gerekli görülmesi halinde kullanıcı hesabını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
9. ÜCRETLER VE ÖDEME
9.1 Ücretler ve ücret tarifesi; kullanım esnasında KULLANICI'nın bulunduğu konum itibariyle değişiklik gösterebilecek nitelikte olup; bu şekilde belirlenmiş olan ücret Baskı Noktası kullanılmaya başlamadan önce mobil uygulama içerisinde KULLANICI'nın bilgisine sunulur.
9.2 KULLANICI, Baskı Noktası'nı her bir baskı başına ücretle ya da mobil uygulamada açıklanan fiyatlar dâhilinde kullanabilir. Her durumda ücretler ve diğer harcamalar PrintHere tarafından tahsil edilebilecek olup ücretler ve harcamalar yürürlükteki vergilere ve diğer yerel ücretlendirmelere tabi olacaktır.
9.3 PrintHere, kendi takdirine bağlı olarak indirim, hizmetlerle alakalı diğer özellikler veya ayrıcalıkların yerine geçebilecek ve PrintHere'in her biri için ayrı ayrı belirleyeceği ek hükümlere tabi olan promosyon kodları ("Promosyon Kodları/Hediye Baskı") oluşturulabilir.
9.4 Hizmetler'i kullanmak için kaydolan KULLANICI, mutlaka son kullanım tarihiyle birlikte geçerli bir kredi kartı ya da ön ödemeli kart bilgisi veya PrintHere tarafından onaylanmış başka bir ödeme aracı ("Ödeme Aracı") ile sunmalıdır.
9.5 KULLANICI'nın işbu Sözleşme'den doğan borçlarını zamanında ifa etmemesi veya bildirmiş olduğu Ödeme Araçları'ndan ödeme alınamaması halinde geciken her ay için %5 gecikme faizi uygulanır.
9.6 KULLANICI, Ödeme Aracından tahsil edilmiş bir ücrete itiraz edecekse o ayın bitimine kadarki 10 gün içinde bu durumu PrintHere'e yazılı olarak bildirmeli ve baskı tarihi ile söz konusu baskının yaklaşık başlangıç ve bitiş zamanları gibi ilgili tüm bilgileri PrintHere'e sağlamalıdır.
10. MÜLKİYET
10.1 KULLANICI, Baskı Noktası'nın ve burada belirtilen herhangi bir PrintHere ekipmanının her zaman PrintHere'ın özel mülkiyetinde olduğunu kabul eder.
10.2 KULLANICI; Baskı Noktası'nı, Baskı Noktası'nın herhangi bir parçasını ya da PrintHere'in herhangi bir ekipmanını sökmemeli, zarar vermemeli, üzerine yazı yazmamalı veya yazıları değiştirmemeli, tamir etmemeli ya da tahrip etmemelidir.
11. EK KULLANIM KOŞULLARI
11.1 Güvenlik Kontrolü
11.1.1 Baskı Noktası'nın her bir kullanımından önce KULLANICI, temel güvenlik kontrollerini gerçekleştirmekle yükümlüdür.
11.1.2 KULLANICI, göze çarpan herhangi bir durum bulunması halinde Baskı Noktası'nı kullanmayacağını ve bu durumu derhal PrintHere müşteri hizmetlerine bildirmekle yükümlüdür.
12. KISITLAMALAR
Herhangi bir zamanda ve KULLANICI'nın rızası dışında PrintHere, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir sebep göstermeksizin KULLANICI'nın Hizmetler'i kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen engelleyebilir ya da baskı hizmetlerini sonlandırabilir.
13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
13.1 PrintHere, KULLANICI'ların gizli bilgilerini kendi gizliliğini korumak ve muhafaza etmek için aldığı önlemleri alarak makul seviyeden az titizlik göstermeyerek koruyacağını ve bilgileri bilmeye mutlaka ihtiyacı olan yetkili çalışanlar (kendi çalışanları da dâhil olmak üzere) ile sınırlı tutacağını kabul eder. PrintHere, KULLANICI'ların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun ("KVKK") uyarınca işlemekte olup kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Aydınlatma Metni'nde Kullanıcılara sunulmaktadır.
13.2 KULLANICI, işbu Sözleşme ekinde yer alan Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve onayladığını kabul ve beyan eder.
14. FERAGAT VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
HİZMETLER'İ KULLANIMINIZDAN DOĞACAK TÜM RİSKİN YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE SİZE AİT OLACAĞINI KABUL ETMEKTESİNİZ.
PrintHere, meydana gelebilecek hasarlara karşı uyarmış olsa bile Hizmetler'in kullanımıyla bağlantılı veya herhangi bir şekilde bunun sonucu olan kâr kaybı, veri kaybı, kişisel yaralanma ve mal hasarı dâhil hiçbir dolaylı, tesadüfi, hususi, emsal niteliğinde ceza gerektiren ve sonucu olan zararlardan ve hasarlardan yükümlü değildir.
Taraflar'dan birinin Sözleşme'de kendisine verilen herhangi bir hakkı kullanmaması ya da icra etmemesi, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyecek veya söz konusu hakkın daha sonra kullanılmasını ya da icra edilmesini engellemeyecektir. İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme'de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamaması Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
15. MÜCBİR SEBEPLER
15.1 Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan, savaş, grev, PrintHere'in gerekli bilgi güvenliği önlemleri almasına karşın uygulama, web sitesi, sisteme yapılan saldırılar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla PrintHere'in makul kontrolü haricinde gelişen ve PrintHere'in gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği ve/veya önleyemeyeceği kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
15.2 Mücbir sebep sayılan tüm durumlarda Taraflar, işbu Sözleşme ile belirlenen edinimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir.
16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasından doğacak tüm uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'den dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın/uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17. DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek her tür ihtilaflarda PrintHere'in ticari defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari iletilerin, anlık mesajlaşma uygulamaları yazışmalarının, e-postaların, sosyal medya yazışmalarının bağlayıcı, muteber, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bunların kesin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
18. DEVİR VE TEMLİK
KULLANICI, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini PrintHere'in yazılı onayı olmaksızın kısmen ve/veya tamamen üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.
19. TÜM ANLAŞMA VE SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
İşbu Sözleşme, Taraflar arasında PrintHere'in sağlayacağı hizmetler ve ifa edeceği işler hakkında varılan mutabakat ve anlaşmanın tamamını kapsar ve Taraflar arasında söz konusu hizmete ilişkin daha önceki tüm anlaşmaların yerine geçer ve onları geçersiz kılar. Herhangi bir zamanda KULLANICI'nın rızası aranmaksızın PrintHere tek taraflı olarak kendi takdir yetkisiyle işbu Sözleşme'yi değiştirebilir, düzenleyebilir veya üzerinde iyileştirmeler yapabilir.
20. SÖZLEŞMENİN YORUMLANMASI
İşbu Sözleşme'deki madde başlıkları, Sözleşme'nin yorumunu etkilemez. "Veya" kelimesi kendi anlamından farklı bir anlam ifade etmez. "Dahil" kelimesi "dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın" anlamındadır. Bağlam aksini gerektirmedikçe tekil sayıdaki veya çoğul sayıdaki kelimelerin her biri tekil sayıyı veya çoğul sayıyı ifade eder. Tüm zamirler eril, dişil ve cinsiyetsiz zamir biçimlerini içerir.
21. FESİH
Taraflar işbu Sözleşme'yi bildirimsiz ve tek taraflı irade açıklamasıyla her zaman feshedebilir. İşbu Sözleşme'nin feshi halinde Tarafların birbirinden olan alacakları bu durumdan etkilenmez. KULLANICI'nın işbu Sözleşme'yi feshetmesi halinde PrintHere tarafından sunulan Hizmetler'in kullanımını derhal durdurması gerekmektedir.
22. İPTAL VE İADE
KULLANICI, Baskı Noktası'nın kullanımı sırasında meydana gelmiş/gelecek/gelmesi muhtemel teknik sorunları (baskının alınamaması, baskının yarım kalması veya baskının asgari isterleri karşılamaması) derhal PrintHere'e [destek@printere.app] adresi üzerinden veya mobil uygulama destek sayfası üzerinden bildirmelidir. KULLANICI tarafından gönderilen istek ve sorun bildirimi, PrintHere tarafından 2 iş günü içerisinde; sorunun teknik incelemeyi gerektirmesi halinde ise 7 iş günü içerisinde sonuçlandırılır. İşbu bildirimin PrintHere tarafından denetimi sonucu teknik arızanın Baskı Noktası'nın kendisinden kaynaklandığının tespit edilmesi halinde bildirimin yapılmasından itibaren en geç 14 gün içerisinde KULLANICI tarafından yapılan ödemenin iptali yahut KULLANICI'ya tamamen/kısmen iadesi için gerekli işlemler yapılır.
23. CEZALAR
KULLANICI'nın işbu Sözleşme'de düzenlenmiş ve/veya mobil uygulama üzerinden iletilmiş kural ve yasalara aykırı davranması halinde PrintHere, KULLANICI'dan cezai şart tahsil edebilir. Bu cezai şart tutarları ihlal edilen kurala göre değişiklik gösterebilir ve mobil uygulama üzerinden KULLANICI'ya bildirilir.
24. TEBLİGAT ADRESLERİ
PrintHere, Hizmetler üzerinden genel bir bildirim olarak e-posta adresinize e-posta göndererek, mobil uygulama üzerinden veya Hesabınızda belirtilen adresinize yazılı olarak göndererek bildirimde bulunabilir. Taraflar mevcut elektronik postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 3 (üç) gün içinde bildirmedikçe, eski elektronik postalara yapılacak isteklerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul ederler.
25. KULLANICI KABUL BEYANI
KULLANICI; işbu Sözleşme'de yer alan maddelerin tümünü, hüküm ve koşulları okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve kendisiyle ilgili olarak verdiği bilgilerin doğruluğunu onayladığını, Sözleşme'nin hukuki ve bağlayıcı etkilerinin tamamen farkında olduğunu beyan, kabul ve taahhüt eder. KULLANICI, Feragat ve Sorumluluğun Sınırlandırılması kapsamında yasal haklarının ve başvuru yollarının sınırladığını kabul eder. KULLANICI; 18 yaşında veya daha büyük olduğunu, kuralların gerektirdiği güvenlik tedbirlerini alacağını, tüm kurallara uyacağını, Hizmetler'i tüm riskleri kabul ederek kullanacağını onaylar ve kabul eder. KULLANICI; işbu Sözleşme'yi onaylamak suretiyle Hizmetler'e erişim ve kullanımı ile işbu Sözleşme'de belirtilen şartları ve koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.
26. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşulları KULLANICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kabul edilmiş olup, KULLANICI'nın kayıt formunu doldurmasından itibaren süresiz olarak yürürlüğe girecektir. PrintHere, işbu Sözleşme'de herhangi bir değişiklik yapılması halinde güncel şartları aynı link altında güncel tarih ile yayınlayacaktır. Yenilenmiş güncel Sözleşme, yayınlandığı andan itibaren geçerli ve yürürlükte olacak ve mevcut veya yeni tüm KULLANICILAR güncellenen işbu Sözleşme'deki şart ve koşullara tabi olacaktır. Bu tür bir bildirimden sonra Hizmetler'e erişime veya Hizmetler'in kullanımına devam etmeniz, değiştirilmiş hükümlere bağlı kalmayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
27. İLETİŞİM
PrintHere ile ilgili her türlü soru, öneri veya şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
- E-posta: destek@printhere.com
- Telefon: +90 (539) 4031629
- Adres: Küplüce Mah. Nuribey Sk. No:107
Müşteri hizmetleri, iş günlerinde 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
İşbu Sözleşme'yi kabul ederek, tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlara uymayı kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. PrintHere hizmetlerini kullanmaya başlamanız, bu Sözleşme'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Son güncelleme tarihi: 21.08.2024