PrintHere Cüzdan Kullanıcı Sözleşmesi
Son güncelleme tarihi: 09.02.2026
1. Sözleşmenin Tarafları
İşbu PrintHere Cüzdan Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), PrintHere mobil uygulaması ("Uygulama") üzerinden cüzdanla ödeme kolaylığını ("PrintHere Cüzdan") tercih ederek Uygulama’daki Hizmetler’den faydalanan kişiler ("Kullanıcı" ve/veya "Kullanıcılar") ile Kılavuzlar Mah. Karabük Teknokent 413. Sk. No:8/33 Merkez Karabük 78100 adresinde mukim PRINTHERE TEKNOLOJİ VE YAZILIM A.Ş. (VKN: 7331352234, Karabük Vergi Dairesi) ("PrintHere") arasında akdedilmiştir.
2. Hizmetler
PrintHere Cüzdan, PrintHere’in Kullanıcılar’a Uygulama üzerinden sunulan hizmetlerde (ör. baskı, kopyalama, tarama vb.) ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla sunduğu bir ön ödeme (bakiye) yöntemidir.
Kullanıcı, bu Sözleşme’yi kabul etmekle Uygulama üzerinden PrintHere Cüzdan hesabı oluşturur. Kullanıcı, PrintHere Cüzdan’a yalnızca banka kartı ve kredi kartı aracılığıyla Türk Lirası (TL) cinsinden bakiye yükleyebilir. Tek seferde veya toplamda yüklenebilecek tutarlar PrintHere tarafından belirlenebilir ve Uygulama üzerinden duyurulur.
PrintHere Cüzdan bakiyesi yalnızca Uygulama üzerinden sunulan Hizmetler’de ve PrintHere’in duyurduğu iş ortaklarında kullanılabilir. Uygulama dışında nakde çevrilemez, devredilemez ve üçüncü kişilere satılamaz.
3. PrintHere Cüzdan Sistemi
3.1. Kullanıcı, PrintHere Cüzdan’ı oluşturduktan sonra banka kartı veya kredi kartı aracılığı ile PrintHere Cüzdan’a TL üzerinden bakiye yüklemesi yapar.
3.2. PrintHere Cüzdan, Uygulama üzerinden sunulan Hizmetler’de veya PrintHere tarafından duyurulan iş ortağı marka/kurumlarda kullanılabilir. Uygulama haricinde herhangi bir platformda kullanım mümkün değildir.
3.3. Kullanıcı, Uygulama üzerinden Hizmet satın alıp ödeme aşamasına geldiğinde ödeme seçenekleri arasında PrintHere Cüzdan’ı seçerse ilgili işlem tutarı Kullanıcı’nın cüzdan bakiyesinden tahsil edilir.
3.4. PrintHere, Kullanıcı’nın daha önce başlatıp tamamladığı/yararlandığı ancak ödemesi teknik sebeplerle alınamamış hizmet bedellerini, cüzdan bakiyesi yeterliyse otomatik olarak tahsil edebilir.
3.5. PrintHere, cüzdan hizmetini güvenlik, mevzuat değişikliği, teknik zorunluluklar veya operasyonel gereklilikler nedeniyle geçici olarak askıya alabilir ya da tamamen sonlandırabilir. Böyle bir durumda Kullanıcı’ya ait kullanılabilir bakiye, mevzuat ve ödeme kuruluşu kuralları çerçevesinde iade edilir.
4. Kullanıcı'nın Yükümlülükleri
4.1. Kullanıcı;
- • PrintHere Cüzdan üzerinden kayıtlı cep telefonu ve/veya hesabı ile yaptığı tüm işlemlerden bizzat sorumlu olduğunu,
- • Hesap ve doğrulama bilgilerini (OTP, şifre vb.) üçüncü kişilerle paylaşmayacağını,
- • PrintHere Cüzdan’ı devretmeyeceğini, satmayacağını, rehin etmeyeceğini; aksi durumda PrintHere’in sorumluluğu olmayacağını,
- • Yeterli bakiye olmadığı durumlarda PrintHere Cüzdan ile ödeme seçeneğinden yararlanamayacağını,
- • Cüzdanın kötüye kullanımına ilişkin şüpheli bir durum tespit ederse derhal PrintHere’e bildireceğini,
kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Kullanıcı, cüzdan yüklemesi sırasında bankasının/ödeme kuruluşunun uyguladığı işlem ücretleri, komisyonlar veya doğrulama prosedürlerinin kendi bankası/ödeme kuruluşu kaynaklı olabileceğini kabul eder.
5. PrintHere'in Hak ve Yetkileri
5.1. PrintHere, cüzdan hizmetinin kapsamını, limitlerini, kampanya şartlarını ve kullanım koşullarını tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler Uygulama üzerinden duyurulur.
5.2. PrintHere, güvenlik şüphesi, dolandırıcılık ihtimali, mevzuat gereklilikleri veya sistemsel riskler halinde cüzdan işlemlerini kısıtlama, askıya alma veya doğrulama talep etme hakkına sahiptir.
5.3. PrintHere, teknik bakım/güncelleme nedeniyle cüzdan hizmetini geçici olarak durdurabilir. Bu süreçte Kullanıcı’nın Hizmetlere başka ödeme yöntemleri ile erişimi mümkün olabilir.
6. Ödeme
6.1. Kullanıcı, PrintHere Cüzdan’a yüklediği bakiye ile Uygulama üzerinden satın aldığı Hizmetler’in bedelini ödeyebilir.
6.2. Hizmet bedelleri karşılığında mevzuata uygun şekilde e-belge (e-arşiv/e-fatura vb.) düzenlenebilir. Cüzdana bakiye yüklenmesi işlemlerinde ise mevzuata uygun tahsilat/ödeme belgesi düzenlenebilir.
7. PrintHere Cüzdan Bakiye İadesi
7.1. Kullanıcı, PrintHere Cüzdan hesabındaki bakiyenin iadesini talep edebilir. Promosyon/kampanya ile kazanılan bakiyeler iade edilemez (kampanya şartlarında aksi belirtilmedikçe).
7.2. İade edilebilecek tutar, Kullanıcı’nın PrintHere Cüzdan hesabındaki güncel kullanılabilir bakiye kadardır. Harcanan tutarlar iade kapsamında değerlendirilmez.
7.3. İade talepleri, güvenlik ve doğrulama kontrollerinden sonra, mümkün olan hallerde bakiye yüklemesinin yapıldığı karta iade edilir. Banka/ödeme kuruluşu süreçleri nedeniyle iadenin hesaba yansıma süresi değişebilir.
7.4. İade talebi için Kullanıcı, kayıtlı iletişim bilgileri ile birlikte iletisim@printhere.app adresine e-posta gönderebilir.
8. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme’nin ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın Uygulama üzerinden PrintHere Cüzdan’a bakiye yüklemesi yapması ve/veya cüzdanı kullanmaya başlaması ile birlikte çevrimiçi olarak yürürlüğe girer ve süresizdir.
10. Fesih
Taraflar, işbu Sözleşme’yi diledikleri zaman sona erdirebilir. Sözleşme’nin sona ermesi halinde, tarafların birbirlerinden olan doğmuş alacak hakları saklıdır. Kullanıcı, fesih talebi öncesinde varsa iade talebini iletebilir.
11. İletişim
PrintHere Cüzdan ile ilgili her türlü soru, öneri ve talepleriniz için:
- E-posta: iletisim@printhere.app
- Telefon: 0539 403 16 29
- Adres: Kılavuzlar Mah. Karabük Teknokent 413. Sk. No:8/33 Merkez Karabük 78100